Veelgestelde vragen

Prijzen zijn op maat gemaakt. Op basis van wat u nodig heeft, stel ik een passende offerte samen.

Nee. U ontvangt altijd een offerte met een vaste prijs vooraf. Geen uurtjes bijhouden, geen verrassingen achteraf.

Dit hangt volledig af van de dienst die u wenst. Twijfelt u of weet u het nog niet precies? In een kennismakingsgesprek verkennen we samen wat het beste bij uw situatie past.

Ja. Standaard werk ik met een aanbetaling van 75% bij akkoord en de resterende 25% bij oplevering. Voor andere betalingsregelingen bent u welkom om contact op te nemen.

Dit hangt volledig af van de gevraagde dienst en het aantal lopende opdrachten. De verwachte doorlooptijd wordt vooraf duidelijk gecommuniceerd.

Ik verzorg zoveel mogelijk van de content. Omdat het uw project betreft, zal ik u hier en daar om input vragen — u kent uw bedrijf immers het beste.

In de beginfase van het project is er ruimte voor grotere aanpassingen. Naarmate het project verder vorm krijgt, zijn alleen nog kleine revisies mogelijk.

Dat verschilt per situatie. Staat uw bedrijf nog in de beginfase, of zijn er al voorbereidende documenten beschikbaar? Dit bespreken we samen in een kennismakingsgesprek.

Ja. Na volledige betaling ontvangt u alle bronbestanden. U bent volledig eigenaar van de IT-oplossing.

U heeft recht op gratis support gedurende 14, 30 of 60 dagen, afhankelijk van uw bestelling. Daarna is een onderhoudsabonnement beschikbaar vanaf €39 per maand.

Wijzigingen kunt u per e-mail of WhatsApp doorgeven. Houd er rekening mee dat aanpassingen doorgaans na 17:00 worden verwerkt.

Binnen de supportperiode worden technische problemen kosteloos opgelost. Met een onderhoudsabonnement bent u doorlopend gedekt.

Nee, hosting is niet standaard inbegrepen. Ook een SSL-certificaat wordt op aanvraag geregeld. Dit wordt vooraf besproken en in de offerte opgenomen.

U. Het domein wordt altijd op uw naam geregistreerd. Heeft u al een bestaand domein? Dan koppelen we dat aan uw nieuwe IT-omgeving.

Hosting via Blue Protocol kost circa €25 per maand. U kunt er ook voor kiezen om zelf hosting te regelen bij een provider zoals Hostnet of Transip.